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沟通的要素包括
问题更新日期：2024-12-02 10:41:52
问题描述
沟通的要素包括急求答案，帮忙回答下
- 精选答案
-
沟通包括下列六个要素:第一、平心静气，不随意打断和推测；
第二、身心贯注，认真倾听；
第三、适时反映对方的谈话内容及情感；
第四、控制谈话，不迎合无关话题；
第五、遵从“趋同”效应，保持与对方协调一致的语言风格、
第六、就事论事，避免人身攻击。
- 其他回答
-
包括语气、语调、语速、肢体动作，沟通环境、沟通内容六大要素，通过这些要素之间的合理调度和配合，才能有效提升办事的效率和成功率。
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