语言沟通策略包括

问题描述

精选答案

语言沟通策略:

第一步: 点明自己此次沟通的目的

你需要把自己变成演员，提供给对方想要的价值。

同时，也要提出自己的需求和想法，并且以此为出发点，与不同类型的客户进行沟通，找到合理的点。

第二步:给出相应资源，满足对方的需求

尽可能满足对方的合理需求，并告诉对方，我可以为你做到什么，帮你解决什么问题。

你必须依据对方的类型以及需求给出他们想要的资源，这样才能体现你给对方带来的价值。

第三步:关怀客户，建立牢固的关系

在分析判断对方的类型后、要点明自己的目的、给出相应资源，这样客户下单往往是水到渠成的事情。

然而，你想建立牢固的客户关系的话，就必须做好客户关系的维护。