老板说交期要品保部负责，你将如何应对

问题描述

精选答案

在制造行业，质量部是个万能的部门。同时，也是个没有任何作用的部门。为何这么说？稍后再作详述。

先来回答题主的问题，老板把交期交给质量部负责并不是不合理的要求，因为质量部是万能的部门。为了实现按时交付这个目标，我们要做详细的生产管理和系统的质量控制。

生产管理：

- 管理好整个物质流。从原材料开始，做好原材料的安全库存，及时对来料不良进行处理。

- 组织生产大会，安排每日每班的生产任务。该过程要结合历史数据，比如废品率、设备故障率、OEE等。

- 严格监控设备状态，每班严格对设备进行点检，保证设备不出现意外故障。

- 人员监控，不定期进行现场巡查，保证操作员严格遵守作业指导书进行作业。

- 包装入库，事先做好包材辅材的规划，保证成品完成后能顺利包装入库。

质量管理：

- 确认现有质量管理系统是否有漏洞。严格遵守合格的质量管理系统。每班做好首件和尾件的检查。

- 做好追溯管理，当检查过程中发现质量问题时，能严格按照追溯流程对可疑品进行100%检查，确保没有不良品流出。

- 异常管理，详细记录生产过程中出现的任何异常。并按照异常管理程序分析问题，解决问题，关闭问题。

- 变更管理，在生产过程中出现的任何可能会影响质量的变更要走变更流程。识别出所有潜在风险。将风险控制到最低。

- 分层审核，各层级管理者严格遵守审核表确保生产过程可控。

最后，为什么质量部们即是万能部门又是无用的部门呢？因为管控质量需要懂所有生产流程，懂设备的功能，懂产品设计和功能。这些因素都可能会影响质量。如果不懂这些方面就会被其他部门忽悠，成为摆设。但是，如果其他各部门能各司其职，生产部门保证员工严格按照作业指导书操作，不制造不良品，设备部门能按计划保养设备保证设备无故障，物流部门能保证原材料及包装辅材及时到位，那么质量部们将会无事可做。

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