i无忧手机置换保服务流程是什么

问题描述

精选答案

i无忧手机保障服务是信元公司为中国电信天翼手机客户量身打造的手机售后服务！不仅保障了手机的自身安全，还为您远离了手机保护套隐藏着的潜在健康威胁。

此项业务包含置换保、碎屏保、专家技术支持三大功能。置换保是中国电信在您的手机发生三包范围外故障时提供的一种额外保障服务，包括日常生活中经常会碰到的手机进水，屏幕碎裂以及跌落等等，导致手机无法继续使用，给您的生活带来诸多不便时，您可以足不出户一个服务电话即可申请置换一部同款手机，保障您的手机通信畅通无阻。手机碎屏保服务是中国电信为天翼手机客户量身打造的一项手机售后服务。如登记手机在正常使用过程中因非人为故意原因导致屏幕碎裂，我们提供一次换屏维修的服务。本服务不包含手机质量问题引起的花屏故障或黑屏，以及进液等情况。手机专家保是随身响应的手机服务专家，帮助您及您的家人和朋友解决手机使用难题。如手机字体的设置、手机照片如何备份、wifi上网怎么使用、手机软件的安装和更新等。