C.你一般怎么处理寄样的费用归属问题
【答案】:
确定寄样后,寄样的费用由谁支付也是一件比较麻烦的事情,处理不好可能前功尽弃。有的厂家怕得罪客户,不敢收样品费和快递费,这样在一开始就输给客户半招,陷于被动局面。其实大可不必,要让客户尊重你,就要做到有理有节,不卑不亢。
1 如果样品价值不高,寄往的地方是港澳台或内地外贸公司,可以不收取样品费和快件费。两者加起来的费用并不是太高,厂家完全可以免费寄样。
2 如果样品价值不高,但由于体积偏大或质量较重而使运费较高,可以要求客户付运费,样品免费。
3 如果样品价值较高,而运费不高的,可以只收样品费。
4 如果样品价值较高,而运费较高的话,两者都可以收取。
5 如果需要打样或开模,那就需另加打样费或开模费。
其实对于真正希望和你合作的外商,会对你所提出的合理费用表示理解。相反那些没有太多诚意的客户才会拒绝你的要求。
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