价值链分析步骤是什么
作业链也称价值链,作业链(价值链)分析步骤为:
研发→设计→生产→营销→售后服务。
企业是一条由各项作业链接而成的作业链。企业作为作业链,其每完成一项作业都要消耗一定的资源,而作业产出又形成一定价值,并转移到下一个作业之中,依次转移,直至形成产成品并最终提供给外部顾客。
因此,企业产品中包含了各项作业所形成并向顾客提供的价值。从价值形成过程看,价值链就是从货币和价值的角度所反映的作业链。
价值链分析包括内部价值链分析和企业间价值链分析。
价值链分析的步骤如下:
①、把价值链分解为与战略相关的作业、成本、收入和资产,并把它们分配到有价值的作业中。
②、确定引起价值变动的各项作业,并根据这些作业,分析形成作业成本及其差异的原因。
③、分析整个价值链中各节点企业之间的关系,确定核心企业与顾客和供应商之间作业的相关性。
④、利用分析结果,重新组合或改进价值链,以更好地控制成本动因,产生可持续的竞争优势,使价值链中各节点企业在激烈的市场竞争中获得优势。
运用价值链的分析方法来确定核心竞争力,就是要求企业密切关注组织的资源状态要,求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心竞争力,以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。
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