取了的票丢了怎么办
如果您丢失了已经取票的火车票,您可以按照以下步骤操作:
挂失补办手续
在票面发站停止售票前,到车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。
提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。
经车站确认身份、车票等信息无误后,按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票,新票票面信息加注“挂失补”字样。
上车声明
上车后,主动向列车工作人员声明情况。
乘坐动车组时向列车长声明,乘坐普速客车时向本车厢列车员声明。
客运记录
经列车核验“挂失补车票”和购票时所用的有效身份证件原件与乘车人一致,并在到站前确认未发现原车票被他人使用后,列车工作人员会开具客运记录。
退票手续
到站后,凭“挂失补车票”和客运记录到车站窗口办理退票手续。
退票时,通常不收取退票费,但可能会收取2元的手续费。
请注意,以上步骤可能因具体情况而有所不同,请以车站或列车工作人员的说明为准。
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