财险电子商务干什么

财险电子商务，也称为网上保险，是指保险公司或保险中介机构利用互联网和电子商务技术来支持保险经营管理活动的经济行为。具体来说，它包括：

在线保险产品销售：

通过互联网平台提供保险产品和服务的信息，让客户能够在线上了解、比较和购买保险产品。

投保与承保流程：

客户可以通过互联网完成保险产品的投保和承保过程，这通常包括在线填写申请表格、支付保费等步骤。

客户服务：

提供在线客户服务，如解答客户咨询、处理理赔请求等。

内部经营管理：

保险公司内部使用互联网技术进行员工和代理人的培训、信息交流和业务管理。

资源整合：

整合保险公司和保险中介机构的资源，包括产品、服务、技术和信息等，以优化电子商务活动。

电子化交易与信息沟通：

利用电话、无线技术、互联网等手段进行电子化交易和信息沟通，实现电子化管理。

财险电子商务的优势在于能够降低成本、提高效率，并为客户提供更加便捷的保险购买和服务体验。