理财客服是做什么的

理财客服的主要工作内容包括：

客户沟通与服务：

通过电话、在线聊天工具等方式与客户沟通，解答关于理财产品的疑问，提供专业的理财咨询服务。

销售目标达成：

完成公司规定的销售指标，开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围。

客户关系维护：

维护与客户的良好关系，及时回应客户问题，提供满意的解决方案，以建立长期的客户信任。

市场信息收集：

收集市场信息和客户反馈，向客户提供金融理财的合理化建议，帮助客户实现资产保值增值。

销售支持：

协助销售团队完成销售任务，提供必要的市场推广和客户培训支持。

合规性与职业道德：

遵守公司的规章制度及职业道德，不得从事任何非法活动。

其他任务：

根据上级安排，参与团队建设活动，完成其他分配的工作任务。

理财客服需要具备的技能通常包括销售技巧、理财知识、沟通能力和客户服务意识。