中国人寿售后怎么工作
中国人寿保险公司的售后服务工作主要包括以下几个方面：
客户关系维护
负责老客户的保险费用缴纳提醒。
提供保单信息变更、保单维护等服务。
定期回访客户，了解客户需求，提供个性化服务。
业务咨询与解决
提供保险业务的咨询和解答。
协助客户办理保险保全理赔。
解答客户的疑问，解决客户投诉。
增值服务
为客户设计综合保险保障计划。
协助客户办理生存金、红利领取等。
提供理财类、风险保障类产品信息。
销售支持
销售保险单，协助客户缴纳保险费。
完成业务销售指标。
在必要时协调厂家与经销商的关系，为销售保驾护航。
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