东奥app怎么退款

如果您在东奥会计在线购买的课程未通过考试并希望申请退款，您可以按照以下步骤操作：

1. 确定退费原因：明确退费原因，例如考试未通过、工作变动等。

2. 进入东奥会计在线官方网站：在浏览器中输入东奥会计在线的官方网址，并登录您的账户。

3. 找到退费页面：在网站首页或个人中心的页面中找到退费的申请页面。

4. 填写退费申请表：在退费申请页面中，填写相关的个人信息和退费原因。

5. 提交退费申请：填写完申请表后，提交申请，并确认退费金额和退款方式。

6. 等待审核：东奥会计在线会对退费申请进行审核，通常需要3-7个工作日。

7. 收到退款：审核通过后，退款会按照您选择的方式原路返回到您支付的账户中。

如果您在操作过程中遇到任何问题，可以联系东奥会计在线的客服或您报名时的业务老师进行沟通。

需要注意的是，东奥会计在线的退款政策可能会有所变动，建议直接咨询官方客服以获取最新的退款流程和条件