保险双录是怎么回事

保险双录是指保险公司或保险中介机构在销售保险产品时，通过录音录像等技术手段记录和保存保险销售过程的关键环节。这一过程旨在确保销售行为的透明度和合规性，保护消费者的合法权益，并便于在出现问题时进行责任追溯。

保险双录通常包括以下环节：

1. 征求投保人同意；

2. 证件出示；

3. 产品介绍；

4. 单证签署等。

双录的实施有以下几个目的：

实现销售行为可回放；

重要信息可查询；

问题责任可确认；

降低销售误导和纠纷风险。

根据相关法规，以下情况需要进行保险双录：

保险电话销售业务应实施全险种全过程录音；

互联网保险业务应依照规定开展可回溯管理；

通过保险兼业代理机构销售一年期以上人身险产品时，需对关键环节录音录像；

销售投资连结保险产品时，需对关键环节录音录像。

保险双录的实施有助于规范保险销售行为，维护保险市场秩序