如何维护团体保单客户

维护团体保单客户的关键在于提供高质量的服务和建立长期的客户关系。以下是一些建议，帮助您更好地维护团体保单客户：

客户服务与维护

服务式经营

提供服务式开拓，如理赔服务、理赔通报会和理赔查询系统，以增强客户粘合度。

增值服务

提供额外服务，如保单体检、理赔服务、理财讲座、郊游、亲子活动等，让客户感受到持续的关注和重视。

个性化服务

记住客户家人的名字，并在每次拜访时准确使用，让客户感受到被关怀和重视。

透明沟通

让客户清楚知道您为他们做了什么，比如定期提供保险条款解读、理赔进度更新等，以赢得客户的尊重和信任。

保单管理

选择适合的险种

根据团体成员的年龄、职业和健康需求选择合适的团险产品，如意外险、健康险、重疾险等。

详细了解条款和购买条件