如何检查销售误导

检查销售误导通常涉及以下几个方面：

培训宣传

检查培训课件、宣传资料和产品说明书是否符合监管要求。

确认培训内容中是否存在将保险产品与银行存款等金融产品进行对比，并且是否仅使用中、高两档演示预期收益，未注明预期收益是不确定的。

销售行为

暗访银行兼业代理网点，检查是否存在销售误导行为，如未说明为保险产品、未解释保险条款、承诺高收益、长险短做、代签名或代抄录等。

查看产品说明会培训课件，确认是否存在上述销售误导行为。

销售资质

确认营销员是否取得从业资格证，并检查保险营销员登记管理制度是否健全。

销售培训

检查个险、银保及团险销售人员的岗前培训、后续培训和合规专题培训，确保培训内容合规，无夸大产品收益等误导内容。

宣传材料

检查是否存在私自设计、修改、印刷宣传材料的情况，并确认新型产品的产品说明书内容是否符合监管规定。

客户回访与投诉

进行客户回访，了解销售过程中是否存在误导行为。

检查客户投诉记录，确认是否有因销售误导引起的投诉。

内控制度

评估内控制度是否健全合理有效，确保销售活动合法合规。

进行这些检查时，应确保遵循相关法规和监管要求，以保证销售行为的透明度和公正性。