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全面质量管理的十三个要素
问题更新日期：2024-05-10 19:53:54
问题描述
全面质量管理的十三个要素希望能解答下
- 精选答案
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1．确定顾客的需求和期望
2．建立组织的质量方针和目标
4．对每个过程实现质量目标的有效性确定测量方法
5．运用测量方法以确定每个过程的现行有效性
7．寻找提高过程有效性和效率的机会
8．确定并优先考虑那些提供最佳结果的改进
9．为实施已确定的改进对战略，过程和资源进行策划
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