质量管理发展的三个阶段优缺点分别是什么

问题描述

精选答案

应该是四个阶段。

1. Quality Inspection (质量检查)发生在生产活动结束之后，即缺陷产生以后。优点就是阻止了次品被送往顾客手中。缺点很明显，就是只能发现缺陷，却无法阻止缺陷的产生。

2. Quality Control（质量控制）质量控制是控制生产工艺流程，因为人们发现次品暗示了生产过程的不完善。优点是减少或组织了由生产操作不当引起的质量缺陷。缺点是不能阻止由其他原因引起的缺陷，如原材料缺陷。

3. Quality Assurance这个不知道如何翻译，我暂且称之为质量保全。是把对质量的控制提前到生产之前，即从原材料阶段就开始控制监督质量。优点是消除了由原材料缺陷造成的不合格，缺点是仍然忽视了其他方面造成的质量缺陷，如物流过程、信息传递等。

4. TQM全面质量管理。即要求公司各个层面的人员、各个部门的人员都参与到质量管理中来，并将质量管理延伸到各个流程和环节，以满足客户的需求。

其他回答

关爱自考生

主要经历了三个阶段.

一.检验阶段.此阶段靠检验将不良产品挑捡出去,以求出货产品质量过关;

二.统计控制阶段.此阶段利用统计手法,对产品质量信息进行统计分析,以通过这些数据对产品品质趋势做控制与改善;

三.预防与防呆/错阶段.着重于在问题发生前预见性进行防呆,以保证过程产出的产品质量优异.