品质管理的重点是什么

问题描述

精选答案

对于“品质管理”的重点，其实这四个字就已经概括了其本意，对某产品品质进行管理。

至于管理的重点，则是对产品本身的品质特性做特殊要求，达到规定的目标值，或者期望的理想品质效果!我是做笔电扬声器品质管理的，下面我就以笔电扬声器品质管理的重点为载体来回答这个问题!至于提问者没有定义，那类产品品质管理，我想只要是品质管理，应基本能够互通。通常品质管理重点分为六大阶段，包括有:1. 供应商品质管理管理重点:对供应商交货物料的前期品质，进行提前策划管理，必须满足公司用料需求。

2. 进料品质管理管理重点:对供应商物料进行核查，确保符合公司品质要求;对制程品质投诉进行跟进处理。

3. 制程品质管理管理重点:对生产制造过程中的，作业标准，用料标准，设备参数标准等，只要涉及到标准的一切需要把控到位，不可忽视因用错了标准，而导致批量品质异常发生!4. 成品品质管理管控重点:对生产出的成品进行检验，与客户承认书及RD签核的样品进行严格比对，功能，特性，尺寸，外观等是否符合要求，若有不符合的需通知前制程改善!5. 出货品质管理管控重点:代替客户对成品包装入库产品进行抽验稽核，确认产品是否满足客户要求。对出货外箱标示进行确认，必须符合客户承认标签规范要求。

6. 客诉品质管理管控重点:对客户抱怨问题及时召开团队会议进行处理，并回复客户改善方案。对客户抱怨问题进行归纳总结，推动监督前制程进行改善。总结:以上六个品质管理重点阶段，缺一不可，管理者想要质量稳定，必须对这六个阶段进行重点管控。