航空服务艺术与管理是干什么的

问题描述

精选答案

航空服务艺术与管理是一个涉及航空业的专业领域，主要关注航空公司及其相关服务的运营和管理。

在航空服务艺术与管理的专业中，学生通常会学习以下内容：

1. 航空公司运营管理：了解航空公司的组织结构、运营模式和业务流程，学习如何制定和执行航空公司的战略计划。

2. 航空市场营销：研究航空市场的特点和趋势，学习如何进行市场调研、制定市场营销策略和推广航空产品和服务。

3. 客户服务与体验管理：培养提供高质量客户服务的能力，包括航空旅客的行李管理、安全检查、航班预订和乘客登机等。

4. 航空安全与飞行管理：学习航空安全管理的基本原则和国际安全标准，以及飞行管理的相关知识，包括航空器调度、航班监控和飞行员培训等。

5. 航空机场管理：了解航空机场的运营管理和服务流程，学习如何协调航空公司、机场和航空交通管制部门的合作。

6. 航空法规与政策：了解航空业的法律法规和政策，学习如何应对航空业的法律挑战和政策变化。航空服务艺术与管理专业的毕业生可以在航空公司、机场、旅行社、航空管理机构等相关行业就业，担任航空公司经理、客户服务经理、机场运营经理等职位。他们需要具备良好的组织管理能力、市场营销技巧和客户服务意识，以适应航空业竞争激烈的环境。

其他回答

网络怪才

1、航空服务艺术与管理是一门本科专业，属于艺术学大类中音乐与舞蹈学类专业，基本修业年限为四年。

2、专业目的是培养具有优良的思想品质、科学素养和人文素质，具有一定英语或其他语种的听说能力，具备一定社交礼仪知识与技能的复合型人才。

其他回答

金手指会计

提供航空服务和管理方面的支持。毕业可从事民航乘务员、民航安全员，或从事机场安检、值机、 VIP 服务、航空票务、邮轮海乘、高铁乘务等工作，也可到政府部门、企事业单位、在有空乘专业的院校从事管理、文秘、教师等工作，亦可从事旅游等相关工作。