银行里的大堂经理是干什么的

问题描述

精选答案

1、服务管理，银行大堂经理需要严格的按照规定，协助该网点的负责人对本网点的优质服务情况进行管理和监督，及时纠正银行员工违反规范化服务标准的现象。

2、迎送客户，银行大堂经理需要非常热情而且文明的，对进出该银行网点的客户迎来送往，当客户在进门的时候起，大堂经理就应该主动地迎接客户，询问客户有什么样的服务需求，而且需要对客户进行非常专业的服务引导。

3、业务咨询，热情诚恳，而且富有耐心的为每一位客户详细地解答他们的问题，为每一个客户带来更加，专业的业务咨询。

4、差别服务，银行大堂经理还应该具有识别，高端客户和低端客户的能力，为优秀的客户提供贵宾般的服务，为一般的银行客户提供最为基础的银行服务。

5、产品介绍，根据每一位客户的需求，主动地向客户们推广，或者是介绍银行里面的金融理财产品，和一些交易方式，为每一位客户带来更好的投资理财的参谋。

6、搜集信息，银行的大堂经理还应该充分挖掘重点客户的支援，记录每一个重点客户的服务信息。 拓展资料： 中国五大银行是指五个大型国有银行，传统意义上包括：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行。截至2016年底，以资产计中国邮政储蓄银行为中国第六大银行。

其他回答

IT界一姐

主要的岗位职责

进行银行大堂接待，负责大堂客户的引导、沟通、营销等工作。

银行在招聘大堂经理时一般都没具体的任职资格要求，当然若你对银行业务比较熟悉自然是最好不过了。

例：下面是在北京的某国有银行招聘大堂经理开出的条件，你做个参考：

体貌端正，形象较好，女生身高最好在165左右，男生在175左右；有一定表达能力；英语优秀者优先；中专学历；北京市户口。