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好的销售人员应具备什么
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我是销售ABC,在职的销售主管。
很高兴回答你的问题。销售人员好与差的问题说穿了就是情商高低的问题,情商是一个销售员的核心竞争力,没有情商你就不懂客户的心。销售人员和客户的关系并不是庸俗的请客吃饭的关系,而是你的产品能否为客户解决实际的问题,让客户对你的产品产生依赖感,对你产生信任。建立这种关系的基础在于你具备高情商,让对方真正信任你。有句话是这样说的:“条件一样,人们想和朋友做生意;条件不一样,人们还是想和朋友做生意。”如果你能和客户营造出朋友一样的感觉,你就比你的竞争对手多一个机会。拥有良好的口才也是每个销售人员必须修炼的一门基础课,这同样也是成为优秀销售员所必备的前提条件。在竞争激烈的当代社会,良好的沟通能力是销售工作成功的核心技能。在美国流传着一个笑话:智商为零的人能够做什么?答案是“主管或经理”。这当然是个笑话,但也从侧面说明了一个人成功与非智力因素的关系。智商并不能说明一切,事实上依靠情绪商数的情商,而不是智力商数的力量,反而更有可能取得成功。人们对非智力因数的作用认识由来已久,中国古代有一句名言:“非不能也,是不为也”。意思是说,不是不会做,而是不肯做。其中“能”是指会不会,即智力因素;而“为”则是指肯不肯,即非智力因素。销售的工作是面对人的,销售人员知道客户是如何想的,这比什么都重要。所以,销售人员只需要具备两点:好口才与高情商。只有把握好了这两项技能并运用到实际作用中,才能掌握好和客户的关系和距离,让每一次的成交变成下一次成交的前奏。
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好的销售人员应具备以下条件
1,好的组织和表达能力
2、好的执行力,自律能力
3、好的社交能力,应酬能力
4、好的学习能力
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