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中国银行四大战略产品
中国银行倾力打造四大战略
在以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局下,消费将进一步发挥关键作用,成为内循环的核心动力来源、实现产业结构优化的重要驱动力,并将为外循环注入新动能,成为全球消费市场的主要增量,增强对外资外贸的吸引力和产业链锁定能力。
上述大背景下,场景建设成为进一步激发消费潜能的利器。原因是,场景建设通过平台化的建设与运营,将同一场景下的多重服务集合,降低企业融资服务的成本,为实体经济赋能增效,从而极大地带动了场景下的消费融资需求。
应该说,金融科技发展至今,“无场景不金融”已成为银行业共识,将金融与居民消费以及企业行为等场景深度结合,发挥批量化获客、精准化服务、针对性风控等优势,已成为金融领域核心发展趋势。
值得一提的是,作为国有大型银行,中国银行在场景金融方面的探索与实践可谓具有借鉴意义。
2020年,中行将“场景生态建设”作为全行五项重点战役之一,集中力量加快战略级场景建设,积极推进总行级、分行级场景建设。一年来,中行携手G(政府)、B(机构)、C(客户)各端,开创场景生态金融服务新模式,切实履行国有大型金融企业责任担当,助力实体经济发展,取得了良好的获客活客成效。
深化跨境场景:将金融服务融入非金融生态
2020年7月,境外疫情肆虐之时,一场不同寻常的“云端大赛”,将全球65个国家和地区的7853名海外留学人员及家长与祖国紧紧联系在了一起。
据了解,这场由中国银行与教育部留学服务中心联合主办的“留学那些事儿”征文大赛,首次采用全流程线上化的方式,通过文字,使海外学子昂扬青春志、心怀家国情、同心共战役的精神风貌跃然眼前。
上述场景,只是中行跨境场景建设众多镜头之一。
更值得一提的是,国际疫情蔓延之时,中行充分发挥国有大行的责任担当,积极开展留学生援助行动,通过海外联动筹措,为五大重点留学国家的海外学子捐赠口罩等防疫物资。此外,中行还借助全球化优势,依托遍布全球60余个国家和地区的分支机构,开展留学生实习计划,为优秀海外学子提供世界500强企业实习机会,让青年一代的蓬勃追梦路插上金融的翅膀。
随着金融科技对居民生活的渗透,大众消费生活习惯发生改变。对政府、企业客户而言,帮助解决其自身经营难题,赋能数字化经营,是银行在信贷价格、规模外的重要竞争优势;对个人客户而言,提高产品使用便捷度、降低金融服务摩擦感,则是其选择金融服务的重要参考。
针对上述特性,中行抓住消费互联网时代竞争和产业互联网时代机遇,以用户需求为中心,以“金融+场景”的服务模式,将金融服务全方位渗透融入衣、食、住、行、医、教、娱等非金融生态,通过探索互联网时代发展新模式,为持续推进金融服务体系高质量发展提供了新思路。
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