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ems给我寄错了我去哪里投诉

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EMS(中国邮政速递物流)是一家中国的邮政速递公司。如果您收到了错误的包裹或遇到了其他问题,您可以通过以下途径进行投诉:

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1. 拨打客服电话:拨打EMS客服电话11183进行投诉。客服人员会帮助您解决问题,并告知您后续处理流程。

2. 访问EMS官方网站:您可以访问EMS官方网站(***),在网站中找到投诉或建议的渠道,根据提示提交投诉信息。

3. 前往就近的EMS营业网点:您还可以前往就近的EMS营业网点,向工作人员说明情况,并要求处理。

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4. 向邮政管理部门投诉:如果您对EMS的处理不满意,您可以向邮政管理部门进行投诉。在中国,您可以拨打国家邮政局投诉电话12305,或者访问国家邮政局官方网站(***)提交投诉。

请注意,在投诉时提供详细的信息,如错误包裹的相关单号、您的联系方式等,以便客服人员能够更快速地帮助您解决问题。

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