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2024签证客服做什么的

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2024年签证客服的主要工作内容包括：

签证业务办理

跟进外国人驻华居留许可、商务签证、国际驾照等的办理流程。

负责签证申请表格及相关资料的填写、翻译、整理、审核。

与顾问部门紧密沟通，及时反馈案件进度情况，以及疑难解决。

紧贴出入境政策的动态，获取签证最新准确信息等。

差旅业务支持

协助办理签证手续，支持差旅签证运营的日常工作。

收集并整理员工咨询信息、材料，协助出具相关支持文件，并协助办理签证手续。

负责值班号运营及差旅业务、签证业务的咨询与疑问。

商务和旅游签证咨询及办理

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