工作质量包括哪些方面

工作质量包括企业的质量方针、企业的质量目标、企业的质量职责和权限、企业的质量评审这四个方面。工作质量是指与质量有关的各项工作，对产品质量、服务质量的保证程度，对一个工业企业来说也就是企业的管理工作、技术工作对提高产品质量、服务质量和提高企业经济效益的保证程度。

工作质量包括以下方面：

1、企业的质量方针：包括企业所提供企业产品的等级、企业在质量方面的形象和信誉、企业产品质量的各项目标、在达到质量目标中所采取的措施、实施质量方针的管理人员的作用；

2、企业的质量目标：主要目的包括实现消费者满意与职业标准一致、有利于企业产品质量的持续改进、能回应消费者和环境方面的要求、有利于提高企业的效率和效益；

3、企业的质量职责和权限：是对企业员工在质量工作中应承担的任务、责任和权限所做的一些具体规定；

4、企业的质量评审：是对企业质量管理体系的现状是否有效、是否符合企业质量方针和质量目标的要求、以及质量体系是否适应在环境变化后确定的新目标等所做的正式评价。