高铁乘务员要考什么证

高铁乘务员需要考取的证书主要包括：

《铁路旅客运输服务人员职业技能鉴定合格证书》：

这是对高铁乘务员职业技能水平的认证，通常包括理论考试和实际操作考核两部分。

《铁路旅客运输服务人员职业资格证书》：

这是乘务员从事高铁服务工作的必备证书，考试内容涵盖铁路旅客运输业务知识、服务技能、安全知识等。

安全操作证书：

高铁乘务员需要具备一定的安全操作能力，包括紧急情况下的处置能力、消防安全知识、乘客安全指导等方面的培训和考核。

急救证书：

由于高铁运行速度快，乘务员需要具备基本的急救知识和技能，通常需要通过专业的急救培训和考核。

英语等级证书：

高铁乘务员需要与国内外乘客沟通，一些高铁运营企业要求乘务员必须具备英语四级及以上证书。

心理咨询师证书：

高铁乘务员工作强度大，需要面对各种乘客问题，具备一定的心理咨询能力有助于提升服务质量。

铁路职工工作证：

正式在编的高铁乘务员会发放此证书。

导游证书：

部分高铁乘务员岗位可能要求考取导游证书。

其他证书：

根据岗位需要，可能还需要考取其他相关证书，如普通话等级证、第二语言等级证等。

请注意，不同高铁运营企业可能有不同的具体要求和考取标准，建议直接咨询相关用人单位或查看其官方招聘信息获取最新信息