2024年乘务专业要学什么

乘务专业主要学习的内容包括：

航空基础知识：

学习航空飞行原理、航空法规、航空器构造和性能等。

空中安全知识：

包括飞行安全管理、紧急疏散、火灾防护等。

乘务技能：

机舱服务礼仪、飞行服务程序、乘客服务等。

民航法规和标准：

了解和遵守航空法规、规章和操作程序。

紧急事故处置：

学习火灾、紧急疏散、氧气面罩使用等应急技能。

语言沟通技能：

英语和其他国际语言，以便与乘客有效沟通。

航空服务管理：

航空公司服务标准、乘务员管理和培训等。

乘客心理疏导：

处理乘客不适和恐慌情绪，提供心理疏导和支持。

健康与安全：

乘务员的健康与安全管理，包括飞行健康监测、应急救援等。

路线知识：

了解航线特点、飞行时间和旅行指南。

此外，乘务专业还可能包括实习和模拟训练，让学生在真实的工作环境中学习和实践所学的技能。