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2024年大专乘务专业天天学什么

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大专乘务专业的学生通常会学习以下课程:

乘务服务技能

服务礼仪

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沟通技巧

旅客服务流程

安全知识与应急处理

飞行安全知识

紧急状况处理

危险品管理

航空业知识

航空公司的运营管理

航班操作流程

机上设备及服务设施

国际文化与语言

跨文化交流能力

国际礼仪

多语种沟通技巧

体能训练

长时间站立

步行

举重等工作的要求

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实习课程

实际工作参与

实践经验积累

其他可能课程

航空服务基础知识

客户服务技巧

航空法规和规章制度

团队合作和领导能力

专业英语

乘务英语

民航旅客运输

形体与礼仪

形体训练

乘务礼仪

相关法规和规章制度

民航法规

安全标准

服务规范

实习实训

高速铁路乘务作业

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高速铁路站务综合作业

形体礼仪综合实训

卫生防疫与急救演练

课程内容可能会根据不同的教育机构和专业方向有所调整。学生通过这些课程的学习,旨在培养具备高尚职业道德、良好人文素养、扎实专业知识与技能、较强安全和服务意识、熟练的语言交流能力,并能适应长时间工作的身心健康高素质民航客舱服务人才

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