大棚客服需要做什么

大棚客服的主要职责通常包括：

客户接待

热情接待来访客人，并提供必要的帮助。

及时为客人端茶倒水，确保客人感到舒适。

市场人员管理

监督市场人员的考勤情况。

督促并整理各类报表的反馈信息。

将报表归档，并及时向领导汇报任何问题。

会议支持

准备会议所需的相关工作。

布置会议场地，确保一切就绪。

主持会议并记录会议要点。

客户档案管理

整理和存档客户档案信息。

确保客户信息的准确性和保密性。

客户意见处理

收集并处理客户的意见和建议。

通过有效沟通提高客户满意度。

遵守公司制度

严格遵守公司的各项管理制度和流程。

展现出专业的工作态度和责任感。

以上是大棚客服可能需要执行的一些关键任务。