2024年产品售后管理专业学什么

产品售后管理专业的学习内容主要包括以下几个方面：

市场预测与机会分析- 学习如何预测市场趋势，识别潜在的商业机会。

推销与谈判- 掌握有效的推销技巧和谈判策略，以达成销售目标。

商务礼仪- 了解并遵守商务交往中的礼仪规范。

电子产品售后服务管理- 学习如何管理电子产品的售后服务流程，包括服务标准、客户反馈处理等。

电子产品组装与维修- 掌握电子产品的组装和基础维修技能。

客户服务与管理- 学习如何提供优质的客户服务，并进行客户关系管理。

电子产品营销与技术服务- 结合营销策略和技术服务，推广电子产品。

电子产品营销策划- 学习如何策划电子产品的营销活动。

电子电路分析制作与调试- 掌握电子电路的分析、制作和调试技术。

电子技术- 学习电子技术的基础知识，包括电路理论、电子元件等。

专业的基本修业年限为三年，旨在培养学生具备良好的职业道德和人文素养，掌握电子技术、产品营销与管理、售后服务等知识，并具备电子产品的安装、调试、检测、维护等现场服务能力。毕业生主要面向电子产品销售和售后服务行业，从事电子产品销售策划与实施、电子产品售后服务与管理等工作