2024年专科空乘专业应该学什么

大专空乘专业主要学习以下课程：

客源概况：

了解乘客来源和需求，以便提供个性化服务。

表达与沟通：

学习如何有效地与乘客沟通，包括语言和非语言技巧。

客舱服务：

掌握在飞行过程中为乘客提供服务的技能。

旅客服务心理学：

理解乘客的心理需求，提供更好的服务体验。

民航旅客运输：

学习民航旅客运输的基本知识和流程。

空港地面服务：

了解机场地面服务的内容和操作。

客舱安全与急救：

学习在紧急情况下如何保障乘客和机组人员的安全。

形体训练：

进行体能和形体训练，以适应空乘工作的要求。

化妆及形象设计：

学习如何塑造专业的形象，包括化妆技巧。

民航法规：

了解与航空相关的法律法规。

手语训练：

学习手语，以便与有特殊需求的乘客沟通。

民航概论：

全面了解民航运输业的发展历程和未来趋势。

礼仪：

学习各种社交和职业礼仪。

英语：

提高英语听说读写能力，特别是与航空相关的英语。

韩语 （或其他外语）：学习其他外语，以适应国际航班的需求。

此外，还可能包括以下课程：

航空服务技能：

包括服务技能、沟通技巧、旅客服务流程等。

安全知识与应急处理：

学习飞行安全知识、紧急状况处理、危险品管理等。

航空业知识：

学习航空公司的运营管理、航班操作流程、机上设备及服务设施等相关知识。

国际文化与语言：

培养学生具备跨文化交流能力，熟悉国际礼仪和多语种沟通技巧。

体能训练：

进行体能训练，以适应需要长时间站立、步行、举重等工作的要求。

这些课程旨在培养学生成为具有高素质和技能的空中乘务员，能够为民航运输事业做出贡献。