培训机构电话招生分享 招生技巧
招生策划,招生推广,招生宣传电话招生具体操作详解电话招生的重要在21世纪企业经营中,「电话营销」占了非常重要的角色比起传统面对面营销方式,电话的快速便捷功能可以为企业省下大量的时间成本,是目前被广为运用的营销模式。同样在幼儿园招生方面,电话也是非常重要的营销工具,每一通电话,不管Call-in或Call-out,都可能是招生的潜在机会,这是园内每个人必须建立的共识。
由于电话沟通并不是直接面对面,因此谈话声调、用语及表达技巧都要经过训练,园所更要有统一标准的应对说辞,让打电话进来的家长或朋友都彷佛看见接听者的笑脸,而有如沐春风的感觉。如果有良好的电话沟通技巧,而且进一步能积极地对校外家长进行招生,则电话沟通又能创造更高的经营效益。在这个竞争日益激烈的环境中,每个园所必须深入思考如何用很少的成本,获取很大的利润。此刻,善用「电话招生」作为解决方案,即是您拥有这本手册的很大价值所在。
电话招生前心理建设多数老师不管班上的孩子多少,都能将班级经营的有声有色,任何节日活动,不管是活动的企划或是舞台上的主持工作,皆能如鱼得水,因应自如。但是,一听到园长要她(他)做陌生电话招生工作,年资较浅的老师就开始头皮发麻、两腿发软,勉强拿起电话,不是祈祷对方不在,就是快速地将名单横扫过一遍!在没有万全的心理准备及营销技巧的配套下,当然,只是白白浪费时间,没有具体的成效。这边提供给老师们,在电话招生前该做怎样的心理建设!*发挥热忱协助园所招生园所生源的多寡决定着园所是否永续经营的关键。
若园所学生源源不断,教师的福利也会跟着提高。教师应把招生当作是自我责任的一部份,用很积极与学习的心态,发挥很大的热忱,协助园所做好招生工作。*视电话招生为一项自我挑战电话招生是一场人际沟通技巧与销售技巧的磨练。电话招生也同时可以检验教师是否对园所的特色了如指掌。除了教学之外,教师的沟通技巧与营销技巧也非常的重要。再好的教学质量也要推广出去,家长才知道。将电话招生当成是对自我能力的一项挑战,每成功地打完一通电话,就战胜自己一次!
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