培训学校小初高招生方案怎么写吸引人 招生经验
对于不同年龄阶段的人群应当由不同的招生计划与方案。很多对小学阶段的人群适用的招生邀约方法,对初中阶段的学生和家长就不适用了。对于目前的招生市场来说,仅仅依靠打电话已经被很多家长厌烦了,因此,我们不建议通过这种方式去单调的招生。针对初中阶段的学生和家长而言,利用讲座是个不错的招生办法,那讲座成功与否重要的就是电话邀约家长。不在于你打了多少电话,而在于你完成了几个确定家长。要以结果为导向。
下面,我们就以中考讲座"为例子,重点说一下针对初中阶段人群的电话沟通技巧。
培训学校针对初中阶段人群的招生方案
1.打电话前先问自己:准备好了吗?打电话老师一定要是自信并善谈的老师,电话邀约本身就是一种难度系数很高的交流,只有交流的通畅才有理想的结果。
2.要掌握电话的主导权,要有热情,你的热情家长看不到,但是感觉到到,同样会感染家长,才能达成共识;
3.细节决定成败,要寻找安静的通话环境,要准备好笔和纸记录,并了解你的课程,不能拨通电话或者接到电话突然被家长的一个问题问住,然后把电话转手给更专业的老师,结果可想而知,一个有报班意向的家长打来的电话对学校来说价值200到300元;
4.要了解重点中学的名字和分数线,根据吸引力法则"一定要一语中的。可能、大概等都是忌讳的词。
5.拿起电话前再了解一下长的心理,唱独角戏式的电话是无效的,要和家长互动的沟通,先自我介绍,接着较好先听家长说,听听家长需要的,较后家长给你所需要的信息。
例如:家长你好,我是xx学校的y老师,孩子成绩怎么样呢?"然后听家长说并作记录并具体分析。挑选好重点与非重点客户,并重点后续跟踪服务。
6.当你看到短信或者接到电话,什么时候会短信或者挂电话了?当然是看到首句信息或者听完首句介绍,所以首句很重要:保证提分。四个字就是对家长较有触动的话。中考的孩子是很辛苦的,家长更是辛苦,所以如果不能迅速说服家长,家长会很快就挂断电话。能说服家长会成功三分之一。
7.讲座做好了,已经成功了一半,再给家长每人一个短信,家长就自然来缴费了.
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