淘宝天猫运营的基础知识是什么

1、产品的价格首先要明白，消费者在网上购物的时候首先关注的是什么，一般来说大多数人在购买商品的时候第一眼最先看到的就是价格。如果让消费者第一眼看过去价格相差比较大，那么很多消费者甚至都不会点击进行对比，而更加优惠的价格自然而然的让消费者生出一种想要看看的冲动。

2、质量同样重要商品质量也很重要，光靠价格是留不住客户的，如果质量差，客户买一次很难会回头买第二次，但是如果商品价格便宜、质量也好，对客户来说很满意。那这个客户基本就能留下来了，不过价格便宜质量好商家利润就低了，这个就需要商家自己来衡量了，比较有经验的商家一般都会在价格和质量之间，做一个均衡。

3、产品新颖很重要“爆款”商品很重要，主打一款商品，推出爆款商品，这是商家常用的手段，就像淘宝主播经常说的爆款。这些爆款并不是长久不变的细心的商家会发现，“爆款”商品是经常替换的，只有不断的替换新款产品才会让买家觉得新颖，所以一个网店就是不断的更新爆款新品，这样才能留住更多客户。