客单价是什么意思

客单价（Average Transaction Value，简称ATV）是指在一个特定的时间段内，平均每位顾客购买商品的金额。它是衡量零售业务表现的一个重要指标，通常用来评估顾客的购买能力和店铺的销售效率。

客单价的计算公式是：

客单价 = 总销售额 / 总顾客数

或者

客单价 = （总销售额 - 折扣和优惠总额） / 成交总笔数

客单价反映了顾客的平均消费水平，较高的客单价通常意味着顾客满意度高，店铺的服务能力和销售能力较强。

需要注意的是，客单价这个指标只能在一定的时期内衡量，因为它是基于特定时间段内的销售数据计算得出的。