高铁乘务学校学什么

高铁乘务专业的学习内容主要包括：

高速铁路基础知识：

了解高速铁路的发展历程、技术特点、线路规划等。

客运服务与管理：

学习旅客心理学、服务礼仪、沟通技巧、应急处理等。

安全知识与技能培训：

掌握行车安全、消防安全、食品安全等知识，并接受紧急疏散、应急救护等技能培训。

实践操作与实习：

在高速铁路车站、列车等实际场景中进行实践操作。

专业课程：

如旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务等。

其他相关课程：

可能包括铁路客运英语、铁路概论、铁路乘务服务、计算机应用基础、商务礼仪、导游业务、铁路客运安全知识、客运乘务员教程等。

高铁乘务人员还需要具备良好的沟通能力、应变能力和团队合作精神，以提供优质的服务