空乘做些什么

空乘人员，也称为空中乘务员或空姐，在民航飞行中扮演着至关重要的角色，他们的主要职责包括：

安全职责

检查并确保飞机上的应急设备如救生衣、氧气面罩、灭火器等处于良好状态。

在飞行前向乘客讲解安全须知，演示如何使用紧急设备。

在飞行过程中保持高度警惕，及时应对各种突发状况，如气流颠簸、乘客身体不适等。

在紧急情况下，组织乘客进行疏散，并提供必要的急救措施。

服务职责

提供食物和饮料服务，确保乘客在长途飞行中的舒适。

协助乘客存放和取回行李，解答乘客疑问，满足乘客需求。

管理机上娱乐系统，提供报纸杂志，销售免税商品等。

在飞行中广播注意事项，引导乘客就座并进行安全检查。

机内清洁

维护客舱卫生，包括垃圾回收、卫生间卫生用品更换等。

其他职责

参加飞行前的准备会议，了解天气、飞行路线和乘客人数等信息。

观察乘客情况，确保没有违反飞行安全规定的行为。

在必要时，为特殊需求乘客（如婴儿、孕妇、伤残旅客等）提供特殊服务。

空乘人员需要经过专业的培训，掌握飞行知识、急救技能和服务技巧，以确保在提供高质量服务的同时，保障乘客和机组人员的安全。