空中乘务都要学什么
空中乘务专业的学习内容主要包括:
民航概论:
了解民用航空的基本理论和基本知识。
民航服务礼仪:
学习服务行业的礼仪规范。
客舱服务:
掌握在飞机上为乘客提供服务的技能。
客舱应急:
学习在紧急情况下如何组织乘客安全撤离。
乘务英语:
提高英语口语和听力能力,以适应国际航班的需求。
乘务言语与沟通:
学习有效的沟通技巧。
乘务化妆:
学习专业的化妆技巧,以保持专业形象。
乘务形体训练:
进行形体训练,保持良好体态。
乘务空防安全:
了解并掌握空防安全知识。
客舱服务心理:
学习服务心理学,更好地理解乘客需求。
医疗常识与急救:
掌握基本的医疗知识和急救技能。
飞机客舱设备与系统:
了解飞机内部的各种设备和系统。
民航地面服务:
学习地面旅客服务的操作流程与要求。
航线地理:
了解航线知识。
专业实践:
通过实习实训,将理论知识应用到实际工作中。
此外,空中乘务专业还可能包括以下课程:
形体训练:保持良好体态和体能。
体能训练:提高身体素质。
行走姿态:学习正确的站姿和走姿。
中英文口语:提高语言沟通能力。
才艺:如舞蹈等,展示个人特长。
服装搭配:学习职业着装和搭配。
小语种:学习其他语言,如日语、韩语等。
民航专业知识:深入了解民航领域的相关知识。
空中乘务专业的目标是培养具备民航空中服务操作与管理的专业基础知识和技能,能够从事国内外航空公司空乘服务、地勤服务及民航商务工作的高等复合、应用型专业人才
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