空中乘务是学什么

空中乘务专业主要学习以下课程：

航空基础知识：

包括航空飞行原理、航空法规、航空器构造和性能等。

客舱服务：

学习礼仪、沟通技巧、应对紧急情况、疏散程序、旅行目的地信息等。

安全培训：

学习各种情况下的安全措施和应急处理，如火灾、飞机失事、医疗救护、恶劣天气和恐怖主义等。

素质培养：

培养良好的职业素养，包括个人形象管理、语言表达能力、动作协调性、团队合作精神、应变能力等。

文化素养：

了解世界各地的不同文化、宗教和礼仪，并学习如何与不同国籍和文化背景的乘客进行有效沟通和理解。

法律和规定：

了解航空运输法规、航空公司规章制度和相关法律法规，以确保飞行安全和乘客权益。

专业课程：

如《民航概论》、《服务心理学》、《民航乘务技能与管理》、《客舱安全与应急处置》、《航空服务礼仪》、《人际沟通理论与实务》、《客航组织与管理》、《形象设计与化妆技巧》、《民航乘务英语》、《民航法规》等。

实践训练：

包括模拟飞行培训、紧急情况演练、航班实地实习等，以增加实践经验和应对能力。

空中乘务专业旨在培养具备民航服务与管理能力，能够从事民航客舱服务与安全管理等工作的高素质技术技能人才