什么讲解沙盘
1、沙盘讲解包括三方面:区域沙盘讲解、项目沙盘讲解、户型沙盘讲解。
2、区域沙盘讲解要领。
(1)突出重点。讲解目的是告诉客户项目的大环境以及生活便利度,因此着重介绍交通、生活机能、区域未来规划(如果是成熟地段则把现状一笔带过即可)。
(2)时间把控。时间不要过长,几分钟即可,否则在区模前站立时间越长,客户心里的扣分机会就会越多。
(3)讲解流程。引导客户到项目区位沙盘处,物业前台主动奉上茶水。介绍项目区位情况:销售人员配合区位图,以统一口径向客户讲解区域交通、生活配套等、区域 自然人文价值、物业品牌价值。向客户宣讲开发商品牌价值及理念。
(4)动作要领。需持激光笔对客户进行讲解,切忌用手指;每讲一段话,都须眼神与客户交流,征询客户是否有疑问;口齿清晰,语速适当;应将自己的热忱与诚恳推销给客户,努力与其建立相互信任的关系。
3、项目沙盘讲解要领。
(1)要点。让客户全面了解项目,包括项目规划、户型面积、配套设施等各要素介绍, 使用规范语言,保证客户在第一时间充分了解楼盘的信息。适时询问客户购房意愿,针对其需求就具体卖点或问题做个性化讲解。在客户提到竞争楼盘时,清晰明确地告知客户项目的差异点,突出自身项目的优势,弱化或引导规避项目的劣势。
(2)讲解流程。介绍完项目区位情况后,引导客户至项目沙盘,对在售/待售产品介绍;竞争楼盘对比分析;特别提醒客户关注不利因素展板(若有)。
(3)动作要领同上。
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