外部需求分析包括哪些

外部需求分析通常指的是在软件开发或产品开发的早期阶段，对潜在用户或市场的需求进行的研究和分析。这包括了解用户的业务需求、功能需求、非功能需求、系统需求、技术需求以及质量需求。以下是外部需求分析通常包含的内容：

业务需求分析：

了解客户的业务目标、业务流程、业务规则等。

用户需求分析：

了解用户对产品的功能需求、界面需求、性能需求、安全需求等。

系统需求分析：

根据业务需求和用户需求，确定系统需要实现的功能、数据结构、数据流、系统接口等。

技术需求分析：

确定系统需要使用的技术和工具，包括编程语言、数据库、开发框架等。

质量需求分析：

确定系统需要满足的质量标准，包括功能性、可靠性、可用性、安全性、可维护性等。

市场概况：

包括目标市场的年龄及收入水平、经济状况、市民生活习惯、消费模式、购买能力及购买意愿等。

竞争分析：

研究同类产品的竞争程度，了解市场上的主要竞争者及其产品特点。

目标市场确定：

在市场总人口数中确定某一细分市场的目标市场总人数，此总人数是潜在顾客人数的最大极限，可用来计算未来或潜在的需求量。

进行外部需求分析的目的是为了确保产品或服务能够满足目标市场的实际需求，并且能够在竞争激烈的市场中取得成功。这通常涉及与潜在用户的访谈、问卷调查、市场调研等多种方法来收集信息。