如何选择6
选择六西格玛绿带项目时,您可以遵循以下原则和步骤:
六西格玛绿带项目选择原则
项目意义与价值
支持客户满意度改善。
支持企业战略目标的实现。
具有挑战性,激发团队创造力和潜能。
聚焦于过程改进,提高效率和质量。
为企业带来较大的经济效益。
项目可管理性
问题清晰、可测量,有评判“好”与“坏”的标准。
项目范围清晰、可控,定义过程的起始点和终点。
项目时间适当,通常3-6个月完成。
需要得到管理层的支持和批准。
选择流程
确定改善机会
通过绩效管理和指标管理发现改善方向。
项目分析与评价
排除不具有代表性的项目。
考虑项目的难度、收益、成本、时间等因素。
项目由黑带培训的推荐人或部门提出。
项目来源
考虑外部信息来源(顾客意见、市场调查、竞争对手分析)。
内部信息来源(质量分析报告、财务分析报告、企业方针目标诊断报告)。
示例
质量缺陷类项目:如降低返工率、废品率。
资源效率类项目:如提高原材料利用效率、降低能耗。
倡导者(Champion)项目:涉及多个跨部门流程,需要协调多个部门资源。
结论
选择六西格玛绿带项目时,应确保项目具有明确的目标、可度量的成果、与战略目标的契合度,并且能够在有限的时间和资源内实施。同时,项目应具有挑战性,能够带来实质性的改进,并为企业带来经济效益。
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