结课学员考后如何回访

结课学员考后的回访可以通过以下几种方式进行：

给家长的一封信

通常在学期中或学期末进行，用以反馈孩子的学习情况和表达对家长的感谢。

信中应包含学员在校的表现、学习成绩、生活情况等信息，以提升家长对学校的满意度。

电话一对一回访

这是目前最常用的回访方式，通过定期与家长通话，可以联络感情并获取反馈信息。

电话回访有助于从家长那里获得潜在学员的信息，这是其附加价值之一。

考后回访用语

根据学生所属城区、考试试卷难度和题型特点进行准备。

对学生进行分类，例如：

刚补过几次课，考试成绩不佳

补课很长时间（半年或一年），没有明显进步

学生成绩不稳定，忽高忽低

成绩有所提高，但家长对学生的实际情况有误解，表现出不满

在进行回访时，应确保沟通方式得体、回访内容具有针对性，并且能够体现出对学员及其家长的关注和尊重。