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bsc人力什么意思

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BSC是平衡计分卡(Balanced Score Card)的缩写,它是一种战略绩效评估工具,用于衡量和提升组织在人力资源管理方面的表现。BSC将组织的战略目标与员工的关键绩效指标相结合,通过四个维度来衡量和改进人力资源管理的效果:

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学习与成长:

关注员工和组织的成长、发展和持续改进。

内部流程:

评估组织内部的工作流程是否高效,能否支持战略目标的实现。

客户满意度:

衡量组织在满足客户需求和期望方面的能力。

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财务绩效:

反映组织在财务方面的表现,如收入、利润等。

通过这种综合性的评估方法,BSC有助于提高员工的参与度和满意度,从而推动组织整体绩效的提升

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