银行vtm是什么意思

银行VTM是 远程视频柜员机（Video Teller Machine，简称VTM）的简称。它是一种通过远程视频技术实现人工服务的自助终端设备，使客户能够在家中或办公室通过视频与银行柜员进行交互，从而办理各种柜台业务，如查询余额、存钱、取钱、转账、发银行卡、办理销户和挂失等。

VTM机是ATM机的延伸，不仅提供了传统银行柜面的服务，还通过视频通话和桌面共享技术，使用户能够更便捷地完成各种金融交易和咨询。这种设备不仅可以节省客户的时间，还能在银行小贷公司等金融机构中得到广泛应用。

综上所述，银行VTM是一种利用现代远程视频技术提供银行服务的先进设备，它使得客户能够远程获得与真人柜员相似的服务体验。