酒店专业学的什么

酒店管理专业主要学习以下内容：

基础知识：

包括酒店业的基本概念、历史发展、组织结构、行业特点等。

服务与管理技能：

学习如何提供优质的客户服务，包括沟通技巧、礼仪规范、服务流程，以及酒店管理的基本原理和方法，如人力资源管理、财务管理、市场营销等。

业务知识：

掌握酒店业务的各个方面，如客房类型、餐饮特色、会议设施，并能根据客户需求提供个性化服务。同时了解酒店业的竞争态势和市场趋势。

数字化运营：

学习酒店客户关系管理、前厅服务与数字化运营、客房服务与数字化运营、餐饮服务与数字化运营、酒店数字化营销、酒店财务管理、酒店督导管理实务等。

实践与实习：

通过实践活动和实习项目，将所学知识应用于实际工作中，提高实际操作能力。

行业前沿与创新：

具备敏锐的洞察力和创新能力，以应对酒店业的快速发展和变化。

相关法规：

了解与酒店运营相关的法律法规，确保合法合规经营。

职业资格证书：

学生毕业后可获取如酒店管理师、餐饮业职业经理人等相关职业资格证书。

专业课程可能包括但不限于：

管理学

酒店服务心理学

酒店服务礼仪

基础会计

酒店人力资源管理

旅游营销

酒店营销与策划

现代饭店管理

酒店客房管理

宴会设计与管理

酒店客户关系管理

前厅服务与数字化运营

客房服务与数字化运营

餐饮服务与数字化运营

酒店数字化营销

酒店财务管理

酒店督导管理实务

酒店英语

经营学理论

经济学理论

酒店经营论

酒店管理会计

酒店市场营销

餐饮服务经营论

酒店客房经营论

酒店食品饮料经营论

服务经济

服务人际关系论

酒店人事管理

酒店成本管理

经营情报系统

酒店广告宣传论

客房事务管理

消费者沟通管理

酒店信息系统

市场营销原理

财务管理

经营统计学

酒店风格设计研究

以上信息综合了不同来源提供的数据，以提供一个全面的概述。