仅退款是什么意思

“仅退款”是 消费者在购买商品后，发现商品存在质量问题或不符合约定情况下，选择不退货而直接申请全额退款的一种售后服务方式。消费者在申请“仅退款”时，无需承担退货的物流费用及可能产生的其他额外费用，平台在审核后若确认商品存在问题或消费者符合退款条件，便会直接将款项退还给消费者。

“仅退款”政策为消费者提供了一种方便快捷的解决购买商品质量问题的途径，尤其是当消费者未收到商品或收到的商品存在严重质量问题时，可以省去退货的繁琐流程，直接获得全额退款。然而，这一政策也可能引起一些争议，因为它可能被误解为滥用权利，或给商家带来损失。因此，平台在实施“仅退款”政策时，通常会通过多项指标对消费者的申请进行综合评估，确保政策的公平性。