客服大概要培训多久

客服的培训时间会根据客服的经验、行业以及培训内容的不同而有所变化。以下是一些参考信息：

对于完全没有接触过客服工作的人员，培训时间可能需要长达3周左右。

如果客服之前有做过类似工作，培训时间可能会缩短至大约1周左右。

对于不同类型的客服工作，培训内容会有所不同，因此时间也会有差异。

有经验客服的培训时间相对较短，可能只需要10天左右，而新手客服可能需要更长时间，例如2-3个月。

特定行业如10086电话客服和京东售后客服的培训时间分别为15天和14天左右。

快递客服新手可能需要两到三年的时间来熟悉工作，但这也取决于个人能力和工作性质。

总体而言，客服的培训时间可以从几天到几个月不等，具体取决于客服的经验、学习能力以及培训内容的复杂程度