中国电信集团
中国电信集团的主要部门包括:
政企信息服务事业群:
负责针对集团级政企客户的营销服务和制定、指导全集团政企客户营销战略与实施计划。
市场部:
负责市场开拓、市场维护、渠道拓展、广告等工作。
云网运营部:
负责云网融合运营体系的建设,推动落实集团公司云网融合与数字化转型的重大战略部署。
技术部:
提供技术支持、技术开发、技术维护等服务。
客服部:
进行客户维护、接受咨询和投诉等。
行政部:
负责行政管理工作。
网络操作维护中心:
负责网络运维工作。
电信账务部门:
处理电信业务的财务相关事务。
互联网部:
负责互联网相关业务。
研究院:
进行电信技术的研究开发。
政企客户部:
直接针对政企客户提供营销服务。
法律部(合规管理部):
负责合规管理和法律事务。
财务部:
管理集团的财务活动。
人力资源部:
负责人力资源管理工作。
企业发展部:
负责企业发展规划和战略实施。
公众客户部:
服务公众客户群体。
纪委、团委、公会:
负责集团内部党的建设和群团工作。
审计部:
负责集团的审计工作。
机关党委:
负责集团内部党组织的工作。
客服质监:
负责客服质量的监督和检查。
企业信息部:
负责企业信息管理和数据维护。
采购管理部:
负责物资采购和管理工作。
综合管理部:
负责集团的综合事务管理。
应急通信局:
负责应急通信保障。
长途无线部:
负责长途通信和无线通信业务。
网络发展部:
负责网络规划和建设。
呼入客服:
如10000客服,提供话费查询、故障申报、业务办理等服务。
呼出营销:
如100008,进行电话营销活动。
催缴部门:
如100001或100003,负责电话费催缴。
以上信息根据最近发布的资料整理而来,具体部门的职责和设置可能因地区和时间而有所变化。如果您需要更详细的信息,请告诉我
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