高铁地勤是做什么的

高铁地勤的工作内容主要包括：

售票与检票：

在客务中心负责售票、检票、处理坏票、补票及乘客咨询等服务工作。

票务管理：

从售票机收集票款和更换票盒，从出站闸机收集车票。

站务工作：

在站厅和站台提供乘客服务，如指引、帮助乘客等。

设备操作：

操作车站自动收费设备和其他相关设备。

客流监控：

监视乘客客流，巡查出入口、站厅和站台。

应急处理：

在紧急情况下按照规章程序，协助恢复正常工作状态。

此外，高铁地勤可能涉及的工作范围还包括打扫卫生、设备维护（如工务、电务、车务、机务、通号等）、动车组上线前的卫生打扫和备品摆放、外部车皮清理等。

工作性质可能包括夜班，但相对于航空地勤，高铁地勤通常被认为比较安全。