大堂经理如何分流
大堂经理在分流客户时，可以遵循以下步骤和策略：
及时引导与观察
观察客户群体，询问所需办理的业务。
对号入座，及时进行分流。
站位与关注
准确站位，持续关注进出网点的客户。
若客户进入网点，应第一时间上前询问。
客户引导分流阶段
进门时：询问客户需求，引导至相应服务区域。
咨询时：根据客户需求，提供分流建议。
等候时：主动巡视客户等候区，进行二次分流。
客户分类与策略
根据客户价值，将客户分为贵宾客户、潜在贵宾客户和普通客户。
为不同类型的客户提供个性化服务。
自助设备使用
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